ACUERDO DE BROKERAGE DE SERVICIOS MÉDICOS

1. PARTES

Este Acuerdo de intermediación de servicios médicos ("Acuerdo") ha sido ejecutado en la fecha de la firma por y entre Medicterrean Medikal Turizm A.Ş. (“Medicterrean”) y el paciente abajo firmante (el paciente) con el libre albedrío de las partes. Con la aceptación del Acuerdo, el paciente acepta, declara y se compromete a comprender estas reglas y cumplirlas.

Medicterrean tiene derecho a modificar este Acuerdo cuando sea necesario.

2. OBJETO DEL ACUERDO

2.1 Este acuerdo regula el turismo médico en Turquía, en el que Medicterrean actúa como empresa intermediaria de acuerdo con la solicitud del paciente y la disposición de todo tipo de servicios necesarios en este contexto, tales como asistentes médicos, hospital, alojamiento, viajes y transporte; precio y base de pago de estos servicios y los derechos y obligaciones de las partes. Medicterrean no es un proveedor de servicios, sino una institución que actúa como intermediario para llegar a los proveedores de servicios.

2.2 De acuerdo con el Acuerdo, el Paciente acepta, declara y se compromete que se le ha proporcionado información preliminar sobre el turismo médico, que le será entregada como institución intermediaria, por Medicterrean y que Cumplir con este Acuerdo de acuerdo con la información proporcionada.

2.3 El paciente reconoce que el servicio proporcionado por Medicterrean es un servicio de intermediario, y acepta y se compromete a saber que la parte de cualquier disputa potencial es el proveedor de servicios real de las interrupciones durante los servicios de intermediación prestados en virtud de este Acuerdo, como el hospital. , asistente médico, traslado, alojamiento.

2.4 Dentro del alcance del acuerdo, el paciente acepta, declara y se compromete a que el paciente entregó correctamente su identidad personal e información de contacto, que no tiene ningún obstáculo de salud y / o de viaje, que, en caso de dando información incorrecta, Medicterrean no tiene ninguna obligación ni responsabilidad, que, si Medicterrean sufre alguna pérdida debido al suministro de información incorrecta, cubrirá la pérdida de inmediato y sin demora, y que pueda ser contactado a través del información de contacto proporcionada. El paciente es personalmente responsable de la información y los documentos faltantes proporcionados por él / ella.

2.5 De acuerdo con la información y los detalles que le proporcione Medicterrean, en los casos en que el paciente llegue tarde o pierda las instalaciones de transporte, todos los costos adicionales serán cubiertos por el paciente.

3. PRECIO ACUERDO Y FORMA DE PAGO

3.1 A cambio del servicio de intermediación que Medicterrean le proporcionará al paciente, el paciente deberá realizar previamente un prepago de 500,00 €. Con este prepago se reserva el día de las gestiones necesarias para el paciente garantizado por la empresa y / o personas que prestarán los servicios de salud, alojamiento y traslado en nombre del paciente. La firma de este Acuerdo sin realizar ningún pago por adelantado no crea ninguna responsabilidad para Medicterrean.

3.2 Los servicios que no están incluidos en este Acuerdo o que se realizarán después de que el paciente haya recibido los servicios de intermediario médico también estarán sujetos a cargos adicionales. Todos los honorarios que surjan del acuerdo y pagos y gastos similares se cargan al paciente. En caso de incumplimiento, se solicitará el pago de intereses por defecto.

3.3 El pago del saldo relativo a todos los acuerdos sujetos al servicio de intermediación se paga a Medicterrean hasta el día de la operación. Una vez realizada la reserva, no habrá devolución de la tarifa si el paciente se abstiene de firmar contratos o documentos presentados por los prestadores de servicios, incumple con sus obligaciones pactadas y firmadas, y en casos similares. Si el paciente ocasiona un costo adicional a Medicterrean en caso de que no pueda beneficiarse del viaje, alojamiento y transporte o servicios de salud en las fechas acordadas en el Acuerdo, el costo adicional en cuestión será pagado a Medicterrean inmediatamente por el paciente.

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE Medicterrean

4.1 Medicterrean actuará como una agencia de estética, dental, trasplante de cabello y cirugía general o servicios de atención médica general, alojamiento, servicios de viaje y transporte que se proporcionarán al paciente en virtud de este acuerdo y dirigirá al paciente a la clínica y / o el asistente médico donde se brindará la atención médica.

4.2 El Paciente acuerda, declara y se compromete irrevocablemente que Medicterrean no tiene ninguna obligación legal, excepto el servicio de intermediario, por los servicios médicos que se le proporcionarán al paciente y que mantendrá a Medicterrean indemne de cualquier daño material o moral que surja. de los servicios médicos. El Paciente acepta, declara y se compromete a recibir todos estos servicios de Medicterrean como institución intermediaria.

4.3 El paciente no puede tomar acciones incompatibles con este artículo, el paciente acepta, declara y se compromete que el proveedor de servicios es responsable de los servicios médicos y servicios adicionales que no están bajo la responsabilidad de Medicterrean. El paciente no puede emprender ninguna acción negativa contra Medicterrean debido a su insatisfacción con los servicios médicos prestados, de lo contrario el paciente estará obligado a pagar, como penalidad, el monto de la remuneración pagada.

4.4 Clinic Hub aconseja al paciente asegurar los riesgos de cualquier accidente, todo tipo de daños derivados de un accidente y los gastos de tratamiento antes de que este acuerdo entre en vigor.

4.5 Clinic Hub no se hace responsable de los daños que surjan del incumplimiento del acuerdo en absoluto o de lo debido debido a eventos de fuerza mayor o inesperados. Obligarán a los hechos mayores previstos por la ley, aquellos que constituyan un obstáculo para el inicio, continuación o rescisión del Contrato que sean extraordinarios e impredecibles aunque se tomen todas las medidas y los hechos en los que ClinicHub no incida serán considerados como vigentes. importante.

5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PACIENTE

5.1 Medicterrean, como agencia, proporcionará servicios médicos, viajes, alojamiento y transporte al paciente.

5.2 El paciente está obligado a informar a Medicterrean de su historial médico de forma correcta y clara mediante la cumplimentación del formulario médico que está disponible en el sitio web con su información de salud.

5.3 El paciente está obligado a realizar el pago según se especifica en el acuerdo. El paciente es personalmente responsable de cualquier retraso causado por él / ella. Si dicha demora ocasiona a Medicterrean algún costo u obligación adicional, el paciente deberá pagar estos costos y gastos a Medicterrean.

5.4 Si el paciente es menor de edad, es obligatorio proporcionar a Medicterrean los datos de contacto que pueden ser utilizados para la comunicación directa con el representante legal del menor o menor.

5.5 El paciente está obligado a cubrir los gastos en caso de un traslado gratuito a una instalación acordada sobre Medicterrean y alojamiento obligatorio.

5.6 Al aceptar este Acuerdo, el Paciente acepta, declara y se compromete a no atacar ni criticar a Medicterrean ni a ninguno de sus empleados, asociados o socios públicamente (revisar sitios web, redes sociales, blogs, foros públicos, etc.) con respecto a los tratamientos del Proveedor de servicios. y acciones. Como Medicterrean no se hace responsable de los servicios, tratamientos médicos y procedimientos proporcionados por el Proveedor de Servicios, el paciente acepta, declara y se compromete a no denunciar a Medicterrean ni a ninguno de sus empleados ni a tomar medidas que afecten negativamente a Medicterrean, su reputación, servicios o gestión en cualquier momento durante o después del período del contrato. En caso de incumplimiento de esta cláusula, el paciente acepta, declara y se compromete a eliminar y retirar el contenido inmediatamente después de la evaluación de Medicterrean. Si el contenido permanece, en parte o en su totalidad, el paciente está de acuerdo, declara y se compromete a pagar 10,000.00 EUR a Medicterrean como penalización además de todos los daños.

6. CANCELACIÓN Y CESIÓN DEL ACUERDO

6.1 Medicterrean tiene derecho a cancelar este acuerdo unilateralmente de acuerdo con el fondo de comercio. En caso de rescisión del Contrato por parte de Medicterrean, el paciente obtendrá la devolución del importe abonado salvo los impuestos obligatorios, tasas y gastos similares derivados de las obligaciones legales y los gastos que se hayan abonado a terceros, pudiendo estar documentado y no puede ser reembolsado. Nuevamente en este contexto, se aplicarán las normas de cancelación y cambio de las empresas relacionadas con los billetes de avión, tren, navegación y gastos de alojamiento adquiridos con anterioridad. En su caso, las sanciones se reflejarán en el pasajero, es decir, el paciente.

6.2 El paciente cubrirá la tasa de transferencia bancaria para los reembolsos que se realicen a través de un banco, Medicterrean no tiene derecho a compensación por esto. Medicterrean no se hace responsable de ningún retraso en el reembolso de las tarifas pagadas con tarjeta de crédito.

6.3 Si una de las partes viola el Acuerdo, la parte que no lo incumple solicita la eliminación del incumplimiento del Acuerdo dentro de los 7 (siete) días hábiles mediante notificación por escrito a través de un notario público. La parte que no incumple tiene derecho a cancelar el acuerdo si el incumplimiento no puede eliminarse dentro del período de tiempo dado.

6.4 Para la ejecución del Acuerdo, Medicterrean tiene el derecho de ceder el Acuerdo parcial o totalmente a las personas físicas y jurídicas con las que se contrata. En tal caso, el sucesor de las partes asignadas es la persona física o jurídica relacionada.

6.5 El paciente no tiene derecho de recisión y / o derecho de cancelación a menos que explique las razones por las que no puede recibir el servicio médico por otra razón médica con un informe médico completo, aceptable apostillado y válido. En presencia de las condiciones, la recesión o cancelación se vuelve válida solo si la notificación es por escrito. Medicterrean tiene el derecho de deducir el reembolso y / o no aceptar en caso de aplazamiento.

6.6 Si el paciente utiliza su derecho de cancelación de acuerdo con el artículo 6.5, la cancelación entrará en vigor a partir del día en que Medicterrean reciba la notificación por escrito de la cancelación del paciente. La escala de cargos pagaderos dependerá de cuándo se reciba la notificación de cancelación. Sin embargo, el cargo por cancelación siempre se limitará a los gastos reales incurridos y los desembolsos realizados. En caso de cancelación, el depósito del paciente se mantendrá como tarifa de reserva.

7. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

7.1 "Información Confidencial" que puede ser intercambiada entre las partes significa cualquier y toda la información de la parte propietaria, que constituye un secreto comercial y / o que está en posesión de dicha parte; e incluye, sin limitación alguna, información de diseño, información técnica, secretos comerciales, ideas e invenciones, proyectos, dibujos, modelos, programas de software, algoritmos, módulos de software, código fuente del programa, especificaciones, planes de productos y tecnologías, manuales de usuario de software, información de marketing, listas de pacientes, estimaciones y evaluaciones, informes financieros, términos de contrato, registros y toda la información y materiales relacionados con los negocios de la Parte mencionada, todo tipo de productos, bienes y servicios relacionados con ella, sus accionistas, afiliados, otras personas autorizadas por ella misma , sus pacientes y consultores, método utilizado para su obtención, secreto comercial, cualquier tipo de fórmula, know-how, patente, invención, diseño, listas de pacientes, presupuesto, desarrollo comercial, planes y estrategias de marketing y precios y toda la información similar.

7.2 Medicterrean y el paciente aceptan y declaran que la información que se les proporciona es confidencial, mantendrán esta información confidencial de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, y no compartirán la información con ninguna organización o institución sin la aprobación de la otra parte. Medicterrean no tiene ninguna obligación legal o responsabilidad debido al intercambio de información en los casos en que sea una obligación legal compartir información de acuerdo con las regulaciones legales o en los casos en que sea urgente para la ejecución de este Acuerdo.

7.3 El Paciente no puede realizar ajustes en su nombre o en nombre de otra persona sin pasar por Medicterrean y contactando directamente con las personas y empresas de las que recibe el servicio médico. El paciente no puede revelar mensajes de texto, llamadas, conversaciones e imágenes entre él / ella y Medicterrean en ninguna plataforma y en cualquier lugar sin permiso por escrito. De lo contrario, el paciente acepta, declara y se compromete a pagar 10.000,00 EUR como cláusula de penalización en efectivo y de inmediato además de todos los daños.

8. OTROS TÉRMINOS

8.1 Los niños de 0 a 6 años no reciben camas separadas para el alojamiento en hoteles.

8.2 Dado que existe un requisito de asiento en los medios de transporte para niños mayores de 2 años, están sujetos a tarifa.

8.3 El paciente tiene la obligación de seguir y controlar sus pertenencias durante el período de servicio, y Medicterrean no se hace responsable de las pertenencias perdidas / robadas / dañadas. Medicterrean no se hace responsable por la pérdida de pertenencias y eventos vividos en terceros como hotel, traslado.

8.4 Medicterrean se reserva el derecho de realizar cualquier ajuste o cancelar en su programa, instalaciones de alojamiento y medios de transporte por motivos de fuerza mayor u operativa. En tal caso, la aprobación del propietario de la reserva no es necesaria y no tiene derecho a cancelar o compensar.

8.5 El paciente es específicamente advertido e informado durante el contrato de que la hora de salida o el tipo de avión pueden cambiar por motivos derivados de la compañía aérea cuando se viaja por vía aérea, y esto ha sido aceptado por el paciente.

8.6 La instalación de alojamiento establece un bloqueo. Se requiere un pasaporte y, según el estado, una visa, incluidos los bebés, para viajes al extranjero. El Paciente acepta y declara que Medicterrean le informa sobre este tema.

8.7 Todas las tarifas de servicios adicionales que no sean el tipo de alojamiento especificado dentro del alcance del acuerdo serán pagadas por el paciente en efectivo durante el check-out del hotel.

8.8 Es obligatorio estar presente en el punto de encuentro media hora antes para el transporte por carretera y dos horas antes para el transporte por vía aérea.

8.9 El número de asiento no se proporcionará dentro del alcance de la ejecución del acuerdo, incluido el transporte. El número de asiento se aprenderá de la guía de transferencia en el vehículo durante la salida.

8.10 Dado que el servicio de traslado para transporte por vía aérea es un paquete de avión + traslado, este servicio solo es válido para los paquetes de transporte por vía aérea que el paciente haya comprado a Medicterrean. El servicio de transfer no será válido en casos como cuando el paciente individualmente cambie de avión o su hora de salida, o salga temprano del hotel.

8.11 No se admiten mascotas en el medio de transporte ni en las instalaciones.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

9.1 Este Acuerdo está sujeto a la ley turca. Los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Estambul están autorizados para resolver las disputas que surjan de este Acuerdo.

9.2 Cualquier cambio de significado o contradicción entre las disposiciones de este Acuerdo no invalida ninguna otra disposición. Las partes son responsables del impuesto de timbre de la copia de este acuerdo que posean.

10. ACUERDO PRUEBA

10.1 El paciente acepta, declara y se compromete a que los registros y libros de Medicterrean serán evidencia de las disputas que surjan de este Acuerdo, que no se opondrá a estos registros y libros y no presentará ninguna otra evidencia.