البنود و الظروف
الأحكام والشروط
اتفاقية الخدمة الطبية
1. الأطراف
تم إبرام اتفاقية الوساطة في الخدمات الطبية ("الاتفاقية") بين شركة Medicterrean والمريض الموقع أدناه (المريض) في تاريخ التوقيع من قبل الطرفين بالإرادة الحرة. من خلال قبول العقد ، يقبل المريض ويعلن ويتعهد بفهم هذه القواعد والامتثال لها.
يحق لشركة Medicterrean تغيير هذه الاتفاقية إذا لزم الأمر.
2. موضوع الاتفاقية
2.1 تنظم هذه الاتفاقية السياحة العلاجية في تركيا ، والتي تعمل Medicterrean فيها كوسيط وفقًا لطلب المريض ، ووسيطًا لجميع الخدمات الضرورية في هذا الصدد ، مثل الطاقم الطبي والمستشفى والإقامة والسفر والنقل ؛ السعر وأساس الدفع لهذه الخدمات وحقوق والتزامات الأطراف. Medicterrean ليس مقدم خدمة ولكنه مؤسسة تعمل كوسيط للوصول إلى مقدمي الخدمة.
2.2 وفقًا للاتفاقية ، يقبل المريض ويعلن ويتعهد بأنه قد تم تزويده بمعلومات أولية عن السياحة العلاجية من قبل Medicterrean ، والتي يتم إتاحتها له / لها ككيان وسيط ، وأنه سيفعل ذلك. اتفاق وفقا للامتثال للمعلومات المقدمة.
2.3 يقر المريض بأن الخدمة التي تقدمها Medicterrean هي خدمة وساطة ويوافق ويتعهد بأنه / أنها تعلم أن الطرف في أي نزاع محتمل سيكون مقدم الخدمة الفعلي للانقطاعات أثناء خدمات الوساطة التي يتم توفيرها بموجب هذه الاتفاقية ، مثل ب- مستشفى ، مساعد طبيب ، نقل ، سكن.
2.4 بموجب الاتفاقية ، يقبل المريض ويقر ويتعهد بأن المريض قد قدم هويته الشخصية ومعلومات الاتصال بشكل صحيح ، وأنه ليس لديه قيود طبية و / أو قيود السفر ، وأنه في حالة وجود أي تحريف ، لن يكون على Medicterrean أي التزام أو المسؤولية ، أنه في حالة تعرض Medicterrean لضرر نتيجة تقديم معلومات غير صحيحة ، فإنها ستغطي الضرر فورًا وعلى وجه السرعة وأنها قدمت تفاصيل الاتصال. يكون المريض مسؤولاً بشكل شخصي عن المعلومات والمستندات الناقصة التي يقدمها.
2.5 وفقًا للمعلومات والتفاصيل المقدمة له / لها من قبل Medicterrean ، سيتحمل المريض أي تكاليف إضافية في الحالات التي يتأخر فيها المريض أو يفوت وسائل النقل.
3. سعر العقد وطرق الدفع
3.1 في مقابل خدمة الوساطة التي تقدمها Medicterrean للمريض ، يجب على المريض أولاً دفع دفعة مقدمة قدرها 500.00 يورو. مع هذه الدفعة المقدمة ، يتم حجز يوم الترتيبات اللازمة للمريض على النحو الذي تضمنه الشركة و / أو الأشخاص الذين يقدمون خدمات الرعاية الصحية والإقامة والنقل نيابة عن المريض. التوقيع على هذه الاتفاقية دون الدفع المسبق لا يترتب عليه أي مسؤولية تجاه Medicterrean.
3.2 الخدمات غير المدرجة في هذه الاتفاقية أو المقدمة بعد تزويد المريض بخدمات الإحالة الطبية تخضع أيضًا لرسوم إضافية. سيتم تحميل المريض جميع الرسوم والمدفوعات والمصاريف المماثلة الناشئة عن العقد. في حالة التأخير في السداد ، سيتم تحصيل فائدة على المتأخرات.
3.3 يتم دفع رصيد أي ترتيب خاضع لخدمة التوظيف إلى Medicterrean بحلول تاريخ التشغيل. بمجرد إجراء الحجز ، لن يكون هناك استرداد للرسوم إذا فشل المريض في توقيع العقود أو المستندات التي قدمها مقدمو الخدمة ، وفشل في الوفاء بالتزاماته المتفق عليها والموقعة وفي حالات مماثلة. إذا تسبب المريض في تكاليف Medicterrean الإضافية في حالة عدم قدرته على الحصول على السفر أو الإقامة أو النقل أو خدمات الرعاية الصحية في التواريخ المتفق عليها في الاتفاقية ، فسوف يقوم المريض بدفع التكاليف الإضافية ذات الصلة إلى Medicterrean على الفور
4. حقوق والتزامات Medicterrean
4.1 تعمل Medicterrean كوكالة لخدمات التجميل والأسنان وزراعة الشعر والجراحة العامة أو خدمات الصحة العامة والإقامة والسفر والنقل المقدمة للمريض بموجب هذه الاتفاقية وتوجه المريض إلى العيادة و / أو لمقدم الرعاية الصحية حيث يتم تقديم الرعاية الصحية.
4.2 يوافق المريض ويقر ويتعهد بشكل غير قابل للنقض بأن Medicterrean لن يكون عليها أي التزامات قانونية بخلاف خدمة الإحالة للخدمات الطبية المقدمة إلى المريض ويجب عليه تعويض Medicterrean عن أي أضرار مالية أو غير مالية تنشأ عن ذلك. من الخدمات الطبية. يوافق المريض ويمثل ويتعهد بالحصول على جميع هذه الخدمات من Medicterrean ككيان وسيط.
4.3 لا يمكن للمريض اتخاذ أي إجراء يتعارض مع هذه المادة ، يقبل المريض ويعلن ويتعهد بأن مزود الخدمة مسؤول عن الخدمات الطبية والخدمات الإضافية التي لا تغطيها مسؤولية Medicterrean. لا يمكن للمريض اتخاذ إجراء سلبي ضد Medicterrean بسبب عدم رضاه عن الخدمات الطبية المقدمة ، وإلا فسيكون المريض مسؤولاً عن دفع التعويض المدفوع كغرامة.
4.4 توصي Medicterrean المريض بالتأمين ضد مخاطر وقوع حادث وجميع أنواع الأضرار الناتجة عن حادث وتكاليف العلاج قبل أن تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ. في حالة حدوث أضرار وأمراض ثانوية وكذلك حالات طوارئ طبية في مجال ما بعد العلاج ، لا تتحمل شركة البحر المتوسط والشركات المنفذة أي مسؤولية. المريض مسؤول عن الرعاية اللاحقة في وطنه. أي مسؤولية من جانب Mediterran مستبعدة تمامًا.
4.5 لا يمكن تحميل Medicterrean المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن عدم تنفيذ الاتفاقية أو بسبب أحداث قوة قاهرة أو أحداث غير متوقعة. تنفيذ الأحداث الرئيسية المنصوص عليها في القانون ، والأحداث التي تشكل عقبة أمام بدء العقد أو استمراره أو إنهائه ، والتي تعتبر استثنائية وغير متوقعة ، حتى لو تم اتخاذ جميع التدابير والأحداث التي ليس لـ Medicterrean تأثير عليها تعتبر بمثابة القوة الرئيسية.
5. حقوق المريض والتزاماته
5.1 Medicterrean ، بصفتها وكالة ، تقدم خدمات الرعاية الطبية والسفر والإقامة والنقل للمريض.
5.2 يجب على المريض تزويد Medicterrean بمعلومات دقيقة وواضحة حول خلفيته الطبية عن طريق ملء النموذج الطبي المتاح على الموقع الإلكتروني بمعلوماته الصحية.
5.3 يلتزم المريض بالدفع وفقًا للاتفاقية. المريض مسؤول بشكل شخصي عن أي تأخير يسببه. إذا أدى هذا التأخير إلى تكاليف أو التزامات إضافية لشركة Medicterrean ، فيجب على المريض دفع هذه التكاليف والنفقات إلى Medicterrean.
5.4 إذا كان المريض قاصرًا ، فمن الضروري تزويد Medicterrean بمعلومات الاتصال التي يمكن استخدامها للتواصل المباشر مع الممثل القانوني للقاصر أو القاصر.
5.5 يلتزم المريض بتحمل التكاليف في حالة النقل المجاني إلى منشأة متفق عليها من خلال Medicterrean والإقامة الإجبارية.
-
-
بقبول هذه الاتفاقية ، يوافق المريض ويمثل ويتعهد بعدم مهاجمة أو انتقاد (مواقع الويب أو شبكات التواصل الاجتماعي أو المدونات أو المنتديات العامة) Medicterrean أو أي من موظفيها أو المتعاونين أو الشركاء فيما يتعلق بعلاجات مقدم الخدمة. إلخ.). والأفعال. نظرًا لأن Medicterrean لا يمكن أن تكون مسؤولة عن الخدمات والعلاجات والإجراءات الطبية التي يقدمها المزود ، فإن المريض يوافق ويمثل ويتعهد بعدم إعطاء Medicterrean أو موظفيها اسمًا سيئًا أو اتخاذ أي إجراء يؤثر سلبًا على Medicterrean أو سمعتها أو خدماتها أو الإدارة في أي وقت أثناء أو بعد فترة العقد. في حالة خرق هذا البند ، يوافق المريض ويمثل ويتعهد بإزالة المحتوى وإزالته فور مراجعته من قِبل Medicterrean. إذا تم الاحتفاظ بكل المحتوى أو جزء منه ، يوافق المريض ويمثل ويتعهد بدفع 10،000.00 جنيه إسترليني كعقوبة إلى Medicterrean بالإضافة إلى جميع الأضرار.
-
6. إلغاء وإحالة العقد
6.1 يحق لشركة Medicterrean إنهاء هذه الاتفاقية من جانب واحد بحسن نية. في حالة إنهاء العقد من قبل Medicterrean ، سيتم تعويض المريض وتوثيقه وغير قابل للاسترداد عن المبلغ الذي دفعه ، باستثناء الضرائب الإلزامية والرسوم والنفقات المماثلة الناشئة عن الالتزامات القانونية والتي يتم دفعها لأطراف ثالثة. في هذا السياق ، تظل أحكام الإلغاء والتغيير الخاصة بالشركات فيما يتعلق برحلات الطيران والقطارات والملاحة التي تم شراؤها مسبقًا بالإضافة إلى تكاليف الإقامة دون تغيير. تنعكس العقوبات ، إن وجدت ، على الراكب ، أي المريض.
6.2 المريض مسؤول عن رسوم التحويل المصرفي للمبالغ المستردة التي تتم من خلال البنك. لا يحق لشركة Medicterrean Medicterrean الحصول على أي تعويض عن هذا. لا يمكن تحميل Medicterrean المسؤولية عن عمليات الاسترداد المتأخرة للرسوم المدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان.
6.3 إذا انتهك أحد الطرفين الاتفاقية ، يجب على الطرف غير المخالف أن يطلب إزالة خرق الاتفاقية في غضون 7 (سبعة) أيام عمل عن طريق إشعار كتابي من خلال كاتب عدل. يحق للطرف غير المخالف إنهاء العقد إذا كان لا يمكن تصحيح الخرق خلال الفترة المحددة.
6.4 لتنفيذ الاتفاقية ، يحق لشركة Medicterrean نقل الاتفاقية ، كليًا أو جزئيًا ، إلى الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين تلتزم بهم تعاقديًا. في هذه الحالة ، يكون الوريث القانوني للأجزاء المخصصة هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري المرتبط.
6.5 لا يحق للمريض الانسحاب و / أو الإنهاء ما لم يشرح أسباب عدم تمكنه من تلقي الرعاية الطبية لسبب طبي آخر بتقرير طبي كامل ومقبول وصالح. إذا تم استيفاء الشروط ، فلن يكون السحب أو الإلغاء ساريًا إلا إذا تم إرسال الإشعار في شكل نصي. يحق لشركة Medicterrean خصم و / أو عدم قبول استرداد الأموال في حالة التأجيل.
6.6 إذا مارس المريض حقه في الانسحاب بموجب المادة 6.5 ، فسيصبح الإلغاء ساري المفعول في تاريخ تلقي Medicterrean إخطارًا كتابيًا بإلغاء المريض. يعتمد مبلغ الرسوم الواجب دفعها على وقت استلام إشعار الإلغاء. ومع ذلك ، فإن رسوم الإلغاء تقتصر دائمًا على النفقات التي تم تكبدها بالفعل والمدفوعات التي تم دفعها. في حالة الإلغاء ، سيتم الاحتفاظ بإيداع المريض كرسوم حجز.
7. اتفاقية عدم الإفصاح
7.1 "المعلومات السرية" التي يمكن تبادلها بين الأطراف تعني أي معلومات عن الطرف الذي يمتلكونه وتشكل سرًا تجاريًا و / أو في حوزة ذلك الطرف ؛ ويشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات التصميم والمعلومات التقنية والأسرار التجارية والأفكار والاختراعات والمشاريع والرسومات والنماذج والبرامج والخوارزميات ووحدات البرامج وكود مصدر البرنامج والمواصفات وخطط المنتج والتقنيات وأدلة مستخدم البرامج والتسويق المعلومات وقوائم المرضى والتقديرات والتصنيفات والتقارير المالية وشروط العقد والسجلات وجميع المعلومات والمواد المتعلقة بأعمال الطرف المذكور أعلاه وجميع أنواع المنتجات والسلع والخدمات المتعلقة به وبمساهميه والشركات التابعة والأشخاص الآخرين المرخص لهم من قبلها ومرضاها ومستشاريها ، طريقة طلبها للحصول على أسرار تجارية من أي نوع 7. اتفاقية عدم الإفصاح
من الصيغة ، والمعرفة ، وبراءات الاختراع ، والاختراع ، والتصميم ، وقائمة المرضى من الصيغة ، والمعرفة ، وبراءات الاختراع ، والاختراع ، والتصميم ، وقوائم المرضى ، والميزانية ، وتطوير الأعمال ، وخطط واستراتيجيات التسويق والتسعير وجميع المعلومات المماثلة.
7.2 Medicterrean والمريض يقبل ويقران بأن المعلومات المقدمة لهما سرية ، وسوف يحافظان على سرية هذه المعلومات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية ولن يتعاملوا مع المعلومات دون موافقة الطرف الآخر للمنظمات أو المؤسسات. لن تتحمل شركة Medicterrean أي التزام أو مسؤولية قانونية نتيجة الكشف عن المعلومات حيث يوجد التزام قانوني بالكشف عن المعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون أو عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ هذه الاتفاقية.
7.3 لا يمكن للمريض إجراء أي تعديلات نيابة عنه أو نيابة عن أي شخص آخر عن طريق تجاوز Medicterrean والاتصال مباشرة بالأشخاص والشركات الذين يتلقون الخدمات الطبية منهم. لا يجوز للمريض الكشف عن الرسائل النصية والمكالمات والمحادثات والصور بينه وبين Medicterrean على أي منصة أو موقع دون إذن كتابي. في حالة عدم حدوث ذلك ، يقبل المريض ويصرح ويوافق على دفع 10000 جنيه إسترليني نقدًا كشرط جزائي وفي الحال بالإضافة إلى أي تعويضات.
8. شروط أخرى
8.1 لا يتم تزويد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-6 سنوات بأسرّة منفصلة للإقامة الفندقية.
8.2 بما أن الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن سنتين مطالبون بالحصول على مقعد في وسيلة النقل ، فإنهم يخضعون لرسوم.
8.3 يجب على المريض متابعة ممتلكاته والتحكم فيها خلال فترة الخدمة ولن تكون Medicterrean مسؤولة عن أي عناصر مفقودة / مسروقة / تالفة. Medicterrean ليست مسؤولة عن العناصر المفقودة وحوادث الطرف الثالث مثل الفندق والنقل.
8.4 تحتفظ Medicterrean بالحق في إجراء تغييرات أو إلغاء برنامجها ومرافق الإقامة ووسائل النقل لأسباب قهرية أو تشغيلية. في هذه الحالة ، موافقة مالك الحجز غير مطلوبة وليس له الحق في الإلغاء أو التعويض.
8.5 يتم تحذير المريض وإخطاره صراحة أثناء الاتفاقية أنه عند السفر جواً ، قد يتغير وقت المغادرة أو نوع الطائرة لأسباب تتعلق بشركة الطيران وقد وافق المريض على ذلك.
8.6 أنشأت المؤسسة السكنية حصارًا. جواز السفر ، واعتمادًا على الولاية الفيدرالية ، مطلوب تأشيرة للرحلات إلى الخارج ، حتى بالنسبة للأطفال الرضع. يقبل المريض ويصرح بأن Medicterrean قد أبلغه بهذه المشكلة.
8.7 أي رسوم خدمة إضافية بخلاف نوع الإقامة المحدد بموجب الاتفاقية يجب أن يدفعها المريض نقدًا عند تسجيل الخروج من الفندق.
8.8 يلزم التواجد في نقطة الالتقاء قبل نصف ساعة للنقل البري وقبلها بساعتين للنقل الجوي.
8.9 لم يتم تعيين رقم المقعد كجزء من معالجة العقد ، بما في ذلك النقل. يمكن العثور على رقم المقعد في دليل النقل في السيارة عند المغادرة.
8.10 نظرًا لأن خدمة النقل للنقل الجوي عبارة عن حزمة طيران + نقل ، فإن هذه الخدمة تنطبق فقط على باقات النقل الجوي التي اشتراها المريض من Medicterrean. خدمة النقل غير صالحة إذا قام المريض ، على سبيل المثال ، بتغيير الطائرة أو وقت المغادرة بشكل فردي ، أو مغادرة الفندق مبكرًا.
8.11 لا يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في وسائل النقل وفي المنشأة.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
9.1 تخضع هذه الاتفاقية للقانون التركي. المحاكم وسلطات التنفيذ في اسطنبول مخولة لتسوية النزاعات الناشئة عن هذا العقد.
9.2 لا يؤدي التغيير في المعنى أو التناقض بين أحكام هذه الاتفاقية إلى إبطال أي حكم آخر. الأطراف مسؤولة عن رسوم الدمغة على نسخة هذه الاتفاقية التي بحوزتهم.
10. اتفاق الأدلة
10.1 يقبل المريض ويمثل ويتعهد بأن سجلات ودفاتر Medicterrean ستكون بمثابة دليل على النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية وأنه لن يتعارض مع هذه السجلات والدفاتر ولن يقدم أي دليل آخر.
اتفاقية وساطة الخدمات الطبية
1. الأطراف
تم إبرام اتفاقية وساطة الخدمات الطبية ("الاتفاقية") في تاريخ التوقيع من قبل وبين Medicterrean والمريض الموقع أدناه (المريض) بالإرادة الحرة للطرفين. بقبول الاتفاقية ، يوافق المريض بموجب هذه الاتفاقية ويصرح ويتعهد بأنه يفهم هذه القواعد ويلتزم بها.
يحق لشركة Medicterrean تعديل هذه الاتفاقية عند الضرورة.
2. موضوع الاتفاقية
2.1 تنظم هذه الاتفاقية السياحة العلاجية في تركيا التي تعمل Medicterrean كشركة وسيطة وفقًا لطلب المريض وترتيب جميع أنواع الخدمات اللازمة في هذا السياق مثل القابلات الطبية والمستشفيات والإقامة والسفر والنقل ؛ السعر وأساس الدفع لهذه الخدمات وحقوق والتزامات الأطراف. Medicterrean ليس مقدم خدمة ، ولكنه مؤسسة تعمل كوسيط للوصول إلى مقدمي الخدمة.
2.2 وفقًا للاتفاقية ، يقبل المريض ويعلن ويتعهد بأنه قد تم تزويده بمعلومات أولية بشأن السياحة العلاجية ، والتي سيتم إعطاؤها له / لها كمؤسسة وسيطة ، من قبل Medicterrean وأنه / أنها سوف يلتزم بها هذه الاتفاقية وفقًا للمعلومات المقدمة.
2.3 يقر المريض بأن الخدمة التي تقدمها Medicterrean هي خدمة وسيطة ، ويوافق ويتعهد بأنه / هي يعلم أن الطرف في أي نزاع محتمل هو مقدم الخدمة الفعلي للانقطاعات أثناء خدمات الوسيط المقدمة بموجب هذه الاتفاقية مثل المستشفى ، المساعدة الطبية ، النقل ، الإقامة.
2.4 ضمن نطاق الاتفاقية ، يقبل المريض ويصرح ويتعهد بأن المريض قدم هويته الشخصية ومعلومات الاتصال بشكل صحيح ، وأنه ليس لديه أي عوائق صحية و / أو سفر ، وذلك في حالة تقديم معلومات غير صحيحة ، لا يتحمل Medicterrean أي التزام أو مسؤولية ، إذا عانى Medicterrean من أي خسارة بسبب تقديم معلومات غير صحيحة ، فسوف يقوم بتغطية الخسارة على الفور ودون تأخير ، ويمكن الوصول إليه عبر معلومات الاتصال المقدمة. يكون المريض مسؤولاً بشكل شخصي عن المعلومات والمستندات الناقصة التي يقدمها.
2.5 تماشياً مع المعلومات والتفاصيل المقدمة له / لها من قبل Medicterrean ، في الحالات التي يتأخر فيها المريض أو يتغيب عن مرافق النقل ، سيتم تغطية جميع التكاليف الإضافية من قبل المريض.
3. سعر الاتفاقية وطريقة الدفع
3.1 في مقابل الخدمة الوسيطة التي سيتم تقديمها للمريض من قبل Medicterrean ، يجب على المريض أولاً دفع 500.00 يورو دفعة مسبقة. مع هذا الدفع المسبق ، يتم حجز يوم الترتيبات اللازمة للمريض على النحو الذي تضمنه الشركة و / أو الأشخاص الذين سيقدمون خدمات الصحة والإقامة والنقل نيابة عن المريض. التوقيع على هذه الاتفاقية دون إجراء أي دفعة مسبقة لا يترتب عليه أي مسؤولية تجاه Medicterrean.
3.2 الخدمات التي لم يتم تضمينها في هذه الاتفاقية أو التي سيتم تنفيذها بعد تزويد المريض بخدمات الوسيط الطبي يجب أن تخضع أيضًا لرسوم إضافية. يتحمل المريض جميع الرسوم الناشئة عن الاتفاقية والمدفوعات والمصاريف المماثلة. في حالة التخلف عن السداد ، سيُطلب دفع فائدة التخلف عن السداد.
3.3 يتم دفع الرصيد المتبقي فيما يتعلق بجميع الترتيبات الخاضعة لخدمة الوسيط إلى Medicterrean حتى يوم التشغيل. بمجرد إجراء الحجز ، لن يكون هناك استرداد للرسوم إذا امتنع المريض عن توقيع أي عقود أو مستندات مقدمة من مقدمي الخدمة ، وفشل في الوفاء بالتزاماته المتفق عليها والموقعة ، وفي أي حالات مماثلة. إذا تسبب المريض في تكلفة إضافية لـ Medicterrean في حالة عدم تمكنه من الاستفادة من السفر أو الإقامة أو النقل أو الخدمات الصحية في المواعيد المتفق عليها في الاتفاقية ، فسيتم دفع التكلفة الإضافية المعنية إلى Medicterrean على الفور من قبل المريض
4. حقوق والتزامات Medicterrean
4.1 ستعمل Medicterrean كوكالة للتجميل والأسنان وزراعة الشعر والجراحة العامة أو خدمات الرعاية الصحية العامة والإقامة والسفر وخدمات النقل التي سيتم توفيرها للمريض بموجب هذه الاتفاقية وستوجه المريض إلى العيادة و / أو إلى الموظف الطبي حيث سيتم توفير الرعاية الصحية.
4.2 يوافق المريض ويعلن ويتعهد بشكل غير قابل للنقض بأن Medicterrean ليس عليه أي التزام قانوني ، باستثناء الخدمة الوسيطة ، للخدمات الطبية التي سيتم توفيرها للمريض وأنه / أنها ستحمي Medicterrean من أي وجميع الأضرار المالية أو غير المالية الناشئة من الخدمات الطبية. يوافق المريض ويصرح ويتعهد بأنه سيحصل على جميع هذه الخدمات من Medicterrean كمؤسسة وسيطة.
4.3 لا يمكن للمريض اتخاذ إجراءات غير متوافقة مع هذه المادة ، يقبل المريض ويعلن ويتعهد بأن مزود الخدمة مسؤول عن الخدمات الطبية والخدمات الإضافية التي لا تقع تحت مسؤولية Medicterrean. لا يمكن للمريض اتخاذ أي إجراء سلبي ضد Medicterrean بسبب عدم رضاه عن الخدمات الطبية المقدمة ، وإلا فسيكون المريض ملزمًا بدفع مبلغ التعويض المدفوع ، كغرامة.
4.4 تنصح ClinicHub المريض بتأمين مخاطر أي حادث وجميع أنواع الأضرار الناشئة عن حادث ونفقات العلاج قبل دخول هذه الاتفاقية حيز التنفيذ.
4.5 لا يمكن تحميل ClinicHub المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن عدم تنفيذ الاتفاقية على الإطلاق أو كما هو مستحق بسبب أحداث كبرى أو أحداث غير متوقعة. فرض الأحداث الرئيسية التي ينص عليها القانون ، والأحداث التي تشكل عقبة أمام بدء أو استمرار أو إنهاء الاتفاقية والتي تكون غير عادية ولا يمكن التنبؤ بها حتى لو تم اتخاذ جميع التدابير والأحداث التي لم يكن لـ ClinicHub أي تأثير عليها ستُعتبر قوة رائد.
5. حقوق وواجبات المريض
5.1 تقدم Medicterrean ، بصفتها وكالة ، الخدمات الطبية والسفر والإقامة وخدمات النقل للمريض.
5.2 يلتزم المريض بإبلاغ Medicterrean بخلفيته الطبية بشكل صحيح وواضح عن طريق ملء النموذج الطبي المتاح على الموقع الإلكتروني بمعلوماته الصحية.
5.3 يلتزم المريض بالدفع كما هو محدد في الاتفاقية. يكون المريض مسؤولاً بشكل شخصي عن أي تأخير يسببه. إذا تسبب هذا التأخير في تحمل Medicterrean أي تكلفة أو التزام إضافي ، فيجب على المريض دفع هذه التكاليف والنفقات إلى Medicterrean.
5.4 إذا كان المريض قاصرًا ، فمن الضروري تزويد Medicterrean بمعلومات الاتصال التي يمكن استخدامها للتواصل المباشر مع الممثل القانوني للقاصر أو القصر.
5.5 يلتزم المريض بتغطية النفقات في حالة النقل المجاني إلى منشأة متفق عليها على Medicterrean والإقامة الإجبارية.
5.6 بقبول هذه الاتفاقية ، يوافق المريض ويعلن ويتعهد بعدم مهاجمة أو انتقاد Medicterrean أو أي من موظفيها أو شركائها أو شركائها علنًا (مراجعة مواقع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي والمدونات والمنتديات العامة وما إلى ذلك) فيما يتعلق بعلاجات مزود الخدمة والأفعال. نظرًا لأنه لا يمكن تحميل Medicterrean المسؤولية عن الخدمات والعلاجات والإجراءات الطبية التي يقدمها مزود الخدمة ، يوافق المريض ويعلن ويتعهد بعدم نشر اسم سيء إلى Medicterrean أو أي من موظفيها أو اتخاذ إجراء يؤثر سلبًا على Medicterrean وسمعتها ، الخدمات أو الإدارة في أي وقت أثناء أو بعد فترة العقد. في حالة خرق هذا البند ، يوافق المريض ويصرح ويتعهد بإزالة المحتوى وحذفه فورًا عند تقييم Medicterrean. إذا ظل المحتوى ، جزئيًا أو كليًا ، يوافق ويعلن ويتعهد بدفع 10000.00 يورو إلى Medicterrean كعقوبة بالإضافة إلى جميع الأضرار.
6. إلغاء وتخصيص الاتفاقية
6.1 يحق لشركة Medicterrean إلغاء هذه الاتفاقية من جانب واحد بما يتماشى مع الشهرة. في حالة إلغاء الاتفاقية من قِبل Medicterrean ، سيسترد المريض المبلغ الذي دفعه باستثناء الضرائب والرسوم الإجبارية والنفقات المماثلة الناشئة عن الالتزامات القانونية والنفقات التي تم دفعها لأطراف ثالثة ، ويمكن أن تكون موثقة ولا يمكن استردادها. مرة أخرى في هذا السياق ، يجب تطبيق قواعد الإلغاء والتغيير الخاصة بالشركات المتعلقة برحلات الطيران والسكك الحديدية وتذاكر الملاحة ونفقات الإقامة التي تم شراؤها مسبقًا كما هي. إن وجدت ، يجب أن تنعكس العقوبات على الراكب ، أي المريض.
6.2 سيغطي المريض رسوم التحويل المصرفي للمبالغ المستردة التي ستتم من خلال أحد البنوك ، ولا يحق لشركة Medicterrean الحصول على تعويض عن ذلك. لا يمكن تحميل Medicterrean المسؤولية عن أي تأخير في استرداد الرسوم المدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان.
6.3 في حالة انتهاك أحد الطرفين للاتفاقية ، يطلب الطرف غير المخالف التخلص من خرق الاتفاقية في غضون 7 (سبعة) أيام عمل بموجب إشعار كتابي عبر كاتب العدل. يحق للطرف غير المخالف إلغاء الاتفاقية إذا تعذر القضاء على الخرق خلال الفترة الزمنية المحددة.
6.4 من أجل تنفيذ الاتفاقية ، يحق لشركة Medicterrean تعيين الاتفاقية جزئيًا أو كليًا إلى الأشخاص الحقيقيين والاعتباريين الذين تم التعاقد معهم. في مثل هذه الحالة ، يكون الوريث للأجزاء المخصصة هو الشخص الحقيقي أو الكيان القانوني ذي الصلة.
6.5 لا يحق للمريض الاسترداد و / أو الحق في الإلغاء ما لم يشرح أسباب عدم تمكنه من تلقي الخدمة الطبية لسبب طبي آخر مع تقرير طبي كامل ومقبول وصالح. في ظل وجود الشروط ، يصبح الركود أو الإلغاء ساريًا فقط إذا كان الإخطار مكتوبًا. يحق لشركة Medicterrean خصم المبلغ المسترد و / أو عدم القبول في حالة التأجيل.
6.6 إذا استخدم المريض حقه في الإلغاء وفقًا للمادة 6.5 ، فسيصبح الإلغاء ساري المفعول من اليوم الذي يتلقى فيه Medicterrean إخطارًا كتابيًا بإلغاء المريض. يعتمد حجم الرسوم المستحقة على وقت استلام إشعار الإلغاء. ومع ذلك ، ستقتصر رسوم الإلغاء دائمًا على المصاريف الفعلية المتكبدة والمدفوعات التي تم إجراؤها. في حالة الإلغاء ، سيتم الاحتفاظ بإيداع المريض كرسوم حجز.
7. اتفاقية السرية
7.1 "المعلومات السرية" التي يمكن استخلاصها بين الأطراف تعني أي وجميع المعلومات الخاصة بالطرف الذي يمتلكها ، والتي تشكل سرًا تجاريًا و / أو في حوزة الطرف المذكور ؛ ويشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات التصميم والمعلومات التقنية والأسرار التجارية والأفكار والاختراعات والمشاريع والرسومات والنماذج والبرامج والخوارزميات ووحدات البرامج وكود مصدر البرنامج والمواصفات وخطط المنتج والتقنيات وأدلة مستخدم البرامج ، معلومات التسويق وقوائم المرضى والتقديرات والتقييمات والتقارير المالية وشروط العقد والسجلات وجميع المعلومات والمواد المتعلقة بأعمال الطرف المذكور أعلاه وجميع أنواع المنتجات والسلع والخدمات المتعلقة بها ، والمساهمين ، والشركات التابعة ، والأشخاص الآخرين المرخص لهم بنفسها والمرضى والمستشارين والطريقة المستخدمة للحصول على هذه الأسرار التجارية وأي نوع من المعادلات والمعرفة وبراءات الاختراع والاختراع والتصميم وقوائم المرضى والميزانية وتطوير الأعمال وخطط واستراتيجيات التسويق والتسعير وجميع المعلومات المماثلة.
7.2 يقبل كل من Medicterrean والمريض ويعلنان أن المعلومات المقدمة لهما سرية ، وسيحافظان على سرية هذه المعلومات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية ، ولن يشاركا المعلومات مع أي منظمة أو مؤسسة دون موافقة الطرف الآخر. لا تخضع شركة Medicterrean لأي التزام أو مسؤولية قانونية بسبب مشاركة المعلومات في الحالات التي يكون فيها التزامًا قانونيًا بمشاركة المعلومات وفقًا للوائح القانونية أو في الحالات التي يكون فيها تنفيذ هذه الاتفاقية أمرًا ملحًا.
7.3 لا يمكن للمريض إجراء تعديلات نيابة عنه / نيابة عن شخص آخر من خلال تجاوز Medicterrean والاتصال المباشر بالأشخاص والشركات التي يتلقى منها / تتلقى الخدمة الطبية. لا يمكن للمريض الكشف عن الرسائل النصية والمكالمات والمحادثات والصور بينه وبين Medicterrean على أي منصة وفي أي مكان دون إذن كتابي. خلافًا لذلك ، يقبل المريض ويصرح ويتعهد بأنه ملزم بدفع 10000.00 يورو كشرط جزائي نقدًا ومرة واحدة بالإضافة إلى جميع الأضرار.
8. شروط أخرى
8.1 الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و 6 سنوات لا يحصلون على أسرّة منفصلة للإقامة بالفنادق.
8.2 نظرًا لوجود متطلبات مقعد في وسائل النقل للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن عامين ، فإنهم يخضعون لدفع رسوم.
8.3 يلتزم المريض بمتابعة ممتلكاته / ممتلكاتها والتحكم فيها خلال فترة الخدمة ، ولا تتحمل شركة Medicterrean المسؤولية عن المتعلقات المفقودة / المسروقة / التالفة. شركة Medicterrean ليست مسؤولة عن المتعلقات المفقودة والأحداث التي حدثت في أطراف ثالثة مثل الفندق أو النقل.
8.4 تحتفظ Medicterrean بالحق في إجراء أي تعديلات أو إلغاء في برنامجها ومرافق الإقامة ووسائل النقل بسبب أسباب رئيسية أو تشغيلية. في مثل هذه الحالة ، لا تكون موافقة مالك الحجز ضرورية وليس له / لها الحق في الإلغاء أو التعويض.
8.5 يتم تحذير المريض وإخطاره على وجه التحديد خلال الاتفاقية بأن وقت المغادرة أو نوع الطائرة قد يتغير بسبب الأسباب الناشئة عن شركة الطيران عند السفر بالطائرة ، وقد وافق المريض على ذلك.
8.6 مرفق الإقامة ينشئ انسدادًا. جواز سفر واعتمادًا على الدولة ، يتم طلب التأشيرة ، بما في ذلك الأطفال ، للرحلات الخارجية. يقبل المريض ويصرح بأنه تم إبلاغه من قبل Medicterrean حول هذه المشكلة.
8.7 يجب أن يدفع المريض جميع رسوم الخدمة الإضافية بخلاف نوع الإقامة المحدد في نطاق الاتفاقية نقدًا أثناء تسجيل المغادرة من الفندق.
8.8 يلزم التواجد في نقطة الالتقاء قبل نصف ساعة للنقل البري وقبل ساعتين للنقل الجوي.
8.9 لن يتم إعطاء رقم المقعد في نطاق تنفيذ الاتفاقية بما في ذلك النقل. يجب معرفة رقم المقعد من دليل النقل في السيارة أثناء المغادرة.
8.10 نظرًا لأن خدمة النقل للنقل الجوي هي حزمة طائرة + نقل ، فإن هذه الخدمة صالحة فقط لباقات النقل الجوي التي اشتراها المريض من Medicterrean. لن تكون خدمة النقل صالحة في حالات مثل عندما يقوم المريض بتغيير الطائرة أو وقت المغادرة بشكل فردي أو مغادرة الفندق مبكرًا.
8.11 لا يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في وسائل النقل وفي المنشأة.
9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
9.1 تخضع هذه الاتفاقية للقانون التركي. محاكم اسطنبول ومكاتب التنفيذ مخولة لحل النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية.
9.2 أي تغيير في المعنى أو التناقض بين أحكام هذه الاتفاقية لا يبطل أي حكم آخر. الأطراف مسؤولة عن رسوم الدمغة لنسخة هذه الاتفاقية التي يمتلكونها.
10. الاتفاق الإثباتي
10.1 يقبل المريض ويصرح ويتعهد بأن سجلات ودفاتر Medicterrean ستكون دليلًا على النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية ، وأنه لن يعترض على هذه السجلات والكتب ولن يقدم أي دليل آخر.